Contratos e Desenvolvedores
Encontre respostas para perguntas frequentes sobre nossos produtos, amostras,
personalização, preços, produção, envio e suporte a projetos B2B.
Produtos
A: A VistaDrape oferece cortinas e persianas, incluindo cortinas translúcidas, cortinas combinadas, persianas romanas, persianas zebra, persianas celulares/tipo colmeia, cortinas de bambu, persianas Shangri-La e soluções motorizadas/inteligentes para revestimento de janelas.
R: Sim. Oferecemos suporte para dimensões, tecidos, cores, sistemas operacionais, componentes, embalagens e outras especificações personalizadas. As opções dependem do produto.
A: Oferecemos tamanhos padrão e opções sob medida. Informe a largura, altura, método de instalação e outras necessidades para que nossa equipe possa recomendar uma solução.
R: Sim. Oferecemos uma variedade de tecidos, cores, texturas e acabamentos. O desenvolvimento de tecidos/cores personalizados pode estar disponível para grandes projetos OEM.
R: Sim. Alguns produtos selecionados estão disponíveis com tecidos blackout ou que bloqueiam a luz, além de opções translúcidas e que filtram a luz.
R: Sim. Opções de motorização e controle inteligente estão disponíveis para os produtos aplicáveis, com sistemas que variam de acordo com o produto.
R: Sim. Projetos qualificados de atacado e OEM podem discutir embalagens, rótulos, encartes, caixas e marcas personalizadas.
Atacado
A: A quantidade mínima de encomenda (MOQ) depende do produto, das especificações, da personalização, da embalagem e da quantidade em si. Entre em contato com nossa equipe B2B e informe suas necessidades para sabermos a quantidade mínima de encomenda aplicável.
A: Pedidos de teste podem estar disponíveis para clientes qualificados. As quantidades e os preços dependem dos produtos e especificações selecionados.
A: Envie os produtos, as especificações, a quantidade estimada, o país de destino e os requisitos de personalização. Nossa equipe analisará as informações e fornecerá uma cotação para atacado.
A: Sim, pedidos com produtos variados podem ser discutidos. Diferentes quantidades mínimas de pedido e condições de preço podem ser aplicadas.
R: Sim. Oferecemos suporte a parcerias OEM e de marca própria, incluindo produtos, tecidos, cores, etiquetas, embalagens e identidade visual personalizados.
A: Sim. Você pode fornecer especificações, desenhos, dimensões, requisitos de tecido, fotos, amostras ou outras referências para avaliação.
Amostras
A: Envie o formulário de solicitação de amostra com as informações da empresa, dados de contato, produtos de interesse, cores preferidas e endereço de entrega. Nossa equipe confirmará os requisitos.
A: O custo das amostras depende dos produtos e da quantidade. Algumas amostras podem ser gratuitas ou ter um custo baixo; taxas de envio podem ser aplicadas. Confirmaremos os custos antes do processamento.
A: O tempo de preparação depende se você selecionar amostras existentes ou se precisar de materiais personalizados. Fornecemos uma estimativa após analisarmos sua solicitação.
R: Sim. Especifique as cores de sua preferência ao solicitar amostras e nossa equipe poderá ajudá-lo a selecionar os tecidos adequados para o seu mercado ou projeto.
A: O crédito referente à taxa de amostra depende do pedido e dos termos de cooperação. Consulte nossa equipe B2B sobre a política aplicável ao solicitar amostras.
Produção
A: O prazo de entrega depende do produto, da quantidade, da personalização, dos materiais e do cronograma de produção. Fornecemos uma estimativa do prazo de entrega após a confirmação das especificações.
A: As verificações de qualidade podem incluir inspeção de materiais, verificações de produção, inspeção do produto acabado e inspeção da embalagem antes do envio.
R: Sim, amostras de pré-produção podem ser discutidas para projetos personalizados ou OEM, a fim de confirmar materiais, cores, construção, dimensões e especificações.
A: A inspeção pré-embarque pode ser agendada dependendo do pedido e dos termos de cooperação. A inspeção por terceiros também pode ser discutida antes da produção.
A: Forneça as informações do pedido, além de fotos/vídeos e detalhes do problema. Nossa equipe investigará e trabalhará para encontrar uma solução adequada, de acordo com os termos de qualidade e pós-venda acordados.
Envio
A: A VistaDrape atende clientes B2B internacionais e pode providenciar o envio para diversos mercados ao redor do mundo. Informe o seu destino para que possamos oferecer as opções disponíveis.
A: Dependendo do tamanho do pedido e do destino, as opções podem incluir transporte expresso, aéreo, marítimo ou outras soluções logísticas adequadas.
A: O envio porta a porta pode ser discutido com base no destino, tamanho do pedido, condições de envio e serviços logísticos disponíveis.
A: O tempo de envio varia de acordo com o destino, o método de envio, o desembaraço aduaneiro e o tamanho do pedido. Fornecemos uma estimativa para cada envio.
A: Os produtos são embalados de acordo com o tipo de produto e os requisitos de envio. Embalagens personalizadas podem ser discutidas para pedidos OEM/de marca própria.
A: Sim. Podemos fornecer a documentação comercial e de envio adequada. Os requisitos alfandegários específicos dependem do destino e dos termos de envio.
Pagamento
A: Os métodos de pagamento disponíveis dependem do pedido, do cliente, do destino e dos termos de cooperação. Nossa equipe B2B confirmará as opções juntamente com a cotação.
A: Os requisitos de depósito dependem do valor do pedido, do tipo de produto, da personalização e dos termos acordados. O cronograma de pagamento é especificado na cotação ou na fatura pró-forma.
A: O cronograma de saldo é confirmado antes da produção e consta nos termos do pedido acordados ou na fatura pró-forma.
OEM / OEM de marca própria
R: Sim. A aplicação do logotipo pode ser discutida para projetos qualificados de OEM/marca própria em rótulos, embalagens, materiais do produto ou outros locais apropriados.
A: Sim. Podemos discutir caixas, sacolas, etiquetas, encartes, embalagens de papelão e outros elementos de embalagem personalizados, com base nos requisitos da marca e na quantidade do pedido.
A: Sim. Podemos avaliar o desenvolvimento personalizado com base em desenhos, amostras, especificações, tecidos, dimensões, ferragens e requisitos funcionais.
A: Podemos discutir serviços de fotografia e vídeo para clientes qualificados de atacado e OEM. Os direitos de conteúdo e uso devem ser confirmados para cada projeto.
A: Sim. Aceitamos parcerias B2B de longo prazo e podemos discutir desenvolvimento de produtos, coleções personalizadas, embalagens, requisitos de qualidade, planejamento de produção e acordos de fornecimento.
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